Skip to content

Por trás da magia de ganhar a confiança do paciente na operação

Educação

 

O artigo discute estratégias para ganhar a confiança dos pacientes durante consultas odontológicas. Inicialmente, destaca-se a importância de priorizar o conforto do paciente e demonstrar empatia desde o primeiro contato. Durante o exame clínico, enfatiza-se a importância de realizar procedimentos com gentileza e cuidado, buscando identificar possíveis desconfortos e preocupações do paciente.

Além disso, são abordadas técnicas para envolver o paciente no processo de tomada de decisão, apresentando opções de tratamento de forma clara e objetiva. Destaca-se a importância de oferecer ao paciente a opção de não realizar nenhum tratamento e de respeitar sua autonomia na escolha do procedimento a ser realizado.

Por fim, salienta-se a necessidade de seguir as etapas sugeridas para garantir que o paciente se sinta cuidado e respeitado, promovendo assim uma relação de confiança duradoura.

Principais Ideias:

  1. Priorizar o conforto e a empatia desde o primeiro contato.

  2. Realizar o exame clínico com gentileza e cuidado, buscando identificar preocupações do paciente.

  3. Envolvimento do paciente no processo de tomada de decisão, apresentando opções de tratamento de forma clara.

  4. Oferecer ao paciente a opção de não realizar nenhum tratamento e respeitar sua autonomia na escolha do procedimento.

  5. Seguir as etapas sugeridas para garantir que o paciente se sinta cuidado e respeitado, promovendo uma relação de confiança duradoura.