Aumente a fidelidade do seu paciente para o sucesso da sua clínica

O artigo discute a importância da fidelidade do paciente na prática odontológica e propõe estratégias para aumentá-la. Destaca-se a necessidade de oferecer atendimento excepcional, como consultas de higiene preventivas regulares e comunicação eficaz. A criação de métodos de agendamento automático e a valorização dos pacientes de longa data são enfatizadas.

O texto ressalta a importância de construir relacionamentos baseados na confiança e benefício mútuo, transformando pacientes em "fãs delirantes". O aspecto financeiro também é abordado, destacando o retorno positivo do investimento na fidelização dos pacientes. A estratégia comprovada é priorizar a satisfação e o envolvimento do paciente, o que resulta em melhor retenção e aumento do valor vitalício de cada paciente.

Finalmente, são enumerados os benefícios da fidelização do paciente, incluindo o crescimento do número de novos pacientes, redução de cancelamentos e aumento da produção por paciente. Em suma, concentração na fidelidade do paciente através de atendimento excepcional resulta em crescimento sustentado da prática odontológica ao longo do tempo.

Principais Ideias:

1. Oferecer atendimento excepcional, incluindo consultas de higiene preventivas regulares e comunicação eficaz.
   
   
2. Construir relacionamentos baseados na confiança e benefício mútuo para transformar pacientes em "fãs delirantes".
   
   
3. Investir na fidelização dos pacientes é fundamental para o sucesso financeiro da prática odontológica.
   
   
4. Priorizar a satisfação e o envolvimento do paciente resulta em melhor retenção e aumento do valor vitalício de cada paciente.
   
   
5. A fidelização do paciente traz benefícios como aumento do número de novos pacientes, redução de cancelamentos e aumento da produção por paciente.