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O artigo discute estratégias para a fidelização de pacientes na odontologia, visando o crescimento da clínica. Destaca-se a importância de aproveitar os pacientes existentes como catalisadores do desenvolvimento do consultório, enfatizando a qualidade do atendimento prestado e a criação de experiências excepcionais para os pacientes.
As consultas de higiene dental são ressaltadas como oportunidades cruciais para construir confiança e relacionamento com os pacientes, além de promover a conscientização sobre saúde bucal.
A comunicação de acompanhamento, tanto pessoal quanto através de mídias sociais, é destacada como um componente essencial para solidificar a fidelidade do paciente. Além disso, incentivar e recompensar referências de pacientes existentes é apontado como uma estratégia eficaz para expandir o alcance do consultório.
Em resumo, o artigo destaca a importância de priorizar a satisfação do paciente e construir relacionamentos sólidos para alcançar um crescimento sustentável na prática odontológica.
Principais ideias:
- Aproveitar pacientes existentes para impulsionar o crescimento do consultório.
- Focar na qualidade do atendimento para criar experiências excepcionais.
- Utilizar consultas de higiene dental como oportunidades para construir confiança e relacionamento.
- Implementar comunicação de acompanhamento personalizada para solidificar a fidelidade do paciente.
- Incentivar e recompensar referências de pacientes como estratégia de expansão do consultório.