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Como recuperar pacientes desaparecidos?

Vendas

 

O artigo discute a importância da reativação de pacientes existentes em consultórios de saúde como uma estratégia eficaz para aumentar a receita.

Ele enfatiza a necessidade de explorar dados internos para identificar pacientes que necessitam de atenção e define metas específicas para a reativação.

O uso de marketing por e-mail e automação é destacado como uma maneira eficiente de envolver pacientes existentes, permitindo segmentação, personalização e automação de mensagens. Além disso, o artigo recomenda o uso de mensagens SMS, desde que sejam curtas, relevantes e não contenham dados pessoais de saúde.

A criação de CTAs claras e a facilitação do agendamento de consultas são apontadas como práticas importantes. O artigo também sugere oferecer descontos ou programas de fidelidade como incentivo para que os pacientes retornem. Finalmente, ele enfatiza a importância de escolher o momento certo para enviar mensagens com base em tendências sazonais e eventos relevantes.

Principais ideias:

  1. A reativação de pacientes existentes é crucial para gerar receita em consultórios de saúde.

  2. Explorar dados internos é o ponto de partida para identificar pacientes para reativação.

  3. Segmentação e automação são essenciais no marketing por e-mail.

  4. Mensagens SMS podem ser uma ferramenta eficaz, desde que usadas com moderação e relevância.

  5. CTAs claras e facilitação do agendamento são práticas importantes.

  6. Oferecer incentivos como descontos ou programas de fidelidade pode motivar os pacientes.

  7. Escolher o momento certo para enviar mensagens é estratégico para o sucesso da reativação.

 

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